ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 10/08/2026
Política de Privacidade
Atmosfere: Denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste Portal, Atmosfere, inscrita sob o CNPJ nº 67.645.0006/0001-97, com sede na cidade de Campinas / SP,
1 - Definições
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
A Atmosfere valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site, adquirir nossos lenços e acessórios, ou interagir com nossos serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política, que está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para os fins desta Política, consideram-se:
Atmosfere: Denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste Portal, inscrita sob o CNPJ nº 67.645.0006/0001-97, com sede na cidade de Campinas / SP.
Portal: Designa o endereço eletrônico www.lojaatmosfere.com e seus subdomínios.
Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal.
Usuário: Visitantes que estiverem autenticados ou realizarem cadastro/compras no Portal.
IP (Internet Protocol): Conjunto de números que identifica o computador dos visitantes na Internet.
Logs: Registros de atividades dos Visitantes efetuadas no Portal.
Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que têm como finalidade obter detalhes da navegação do usuário.
Coletamos apenas as informações indispensáveis para a viabilização de nosso comércio eletrônico, as quais são fornecidas voluntariamente ao interagir com as funcionalidades do Portal:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal), endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço completo de entrega.
Dados de Pagamento: Processados diretamente por gateways seguros. A Atmosfere não armazena dados completos de cartões de crédito.
Dados de Navegação e Preferências: Endereço IP, dados de cookies, web beacons, páginas visitadas e histórico de interações, utilizados para otimizar a navegação e sugerir conteúdos ou peças de interesse.
Utilizamos suas informações pessoais estritamente para as seguintes finalidades:
Execução do Contrato de Compra: Processar pedidos, emitir notas fiscais, separar os produtos no ateliê e realizar a entrega dos lenços e acessórios.
Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, solicitações de troca, devolução ou suporte técnico.
Obrigações Legais e Fiscais: Cumprir exigências de órgãos governamentais, fiscais e tributários, além de ordem judicial.
Comunicações de Marketing e Relacionamento (Mediante Consentimento): Envio de newsletters, dicas de estilo, amarrações de lenços, lançamentos e ofertas exclusivas por telefone, e-mail, SMS ou mala direta. Você pode cancelar o recebimento ("opt-out") a qualquer momento através do link presente nos e-mails.
Defesa de Direitos: Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo.
Estatísticas: Elaborar estatísticas gerais para identificação de perfil e aprimoramento de campanhas, de forma anonimizada.
A Atmosfere não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais de seus clientes. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para a operação, com parceiros que seguem rigorosos padrões de segurança:
Empresas de Logística e Transportadoras: Para o despacho e entrega dos produtos.
Gateways de Pagamento e Instituições Financeiras: Para o processamento seguro de cobranças.
Plataforma de E-commerce e Ferramentas de Tecnologia: Hospedagem do site e sistemas de automação.
Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou requisição legal.
Os dados coletados são incorporados ao nosso banco de dados e armazenados em ambiente seguro, protegido por protocolos avançados de criptografia (como certificados SSL/TLS) e restrições de acesso a pessoas qualificadas e autorizadas.
Retenção: Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Caso o usuário deixe de utilizar os serviços, poderemos manter o registro por até 5 (cinco) anos para fins de auditoria, preservação de direitos ou obrigações legais.
Limitação de Responsabilidade: Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável, a Atmosfere se exime de responsabilidade por eventuais danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões, salvo nos casos de dolo ou culpa comprovada.
Utilizamos cookies e web beacons para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. O Visitante pode configurar seu navegador para bloqueá-los, ciente de que algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas. Outras tecnologias de navegação respeitarão sempre esta política e as opções do usuário.
Caso o Usuário publique informações em áreas públicas do site da Atmosfere, estará ciente de que elas se tornarão acessíveis a outros. Recomendamos cautela e bom senso, pois a Atmosfere não pode controlar o uso que terceiros façam dessas informações públicas.
Você tem direito de solicitar a confirmação do tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, bem como a revogação do consentimento.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a sua verificação periódica ao acessar o Portal.
Data da última atualização: Julho de 2026
Contato para dúvidas: [email protected]
Foro Eleito: Fica eleito o Foro da Comarca de Campinas / SP para dirimir qualquer dúvida ou litígio, com renúncia expressa a qualquer outro.
